En esta Política de Privacidad se facilita información sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan el sitio web de la empresa (en adelante, el “Sitio Web”).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es BIOMETRICS 3D, S.L., con NIF B16771792, y domicilio en Polígono Industrial A Granxa - Rúa D, Parcela 3, Edi, 36400 O Porriño (Pontevedra), España. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico luis.dominguez@biometrics3d.com. Para cuestiones específicas de privacidad, puedes dirigirte al mismo correo.
2. Datos tratados
Los datos que podemos tratar a través del Sitio Web proceden de la información que tú mismo nos facilitas al completar formularios o interactuar con el Sitio Web, así como de datos generados automáticamente por tu navegación. En particular:
- Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono).
- Datos de navegación (direcciones IP, identificadores de dispositivos, navegador utilizado, página de origen, actividad de navegación, etc.).
- Datos derivados de tus solicitudes de información, consultas o comunicaciones comerciales.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
- Atender las consultas, solicitudes o reclamaciones que nos remitas a través de los formularios de contacto o canales habilitados.
- Gestionar, en su caso, tu suscripción a boletines informativos o newsletters.
- Gestionar posibles relaciones precontractuales o contractuales derivadas de peticiones de información sobre productos y servicios.
- Analizar el uso del Sitio Web y mejorar su funcionamiento y seguridad (por ejemplo, mediante datos agregados o anonimizados).
- Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de la empresa, siempre que cuentes con la base legitimadora necesaria y no te hayas opuesto.
4. Base jurídica
Las bases legales que permiten el tratamiento de datos descrito son las siguientes:
- Ejecución de medidas precontractuales o de un contrato, cuando tramitamos tus solicitudes de información o relación con la empresa (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo en materia fiscal o de consumo (art. 6.1.c RGPD).
- Interés legítimo de la empresa en mejorar el Sitio Web, garantizar su seguridad, gestionar reclamaciones y mantener la relación con los usuarios (art. 6.1.f RGPD), siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades.
- Consentimiento del usuario, para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos o para determinados tratamientos de datos de navegación (art. 6.1.a RGPD).
5. Destinatarios de los datos
Con carácter general, tus datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal. No obstante, podrán tener acceso a los mismos los proveedores de servicios tecnológicos y de alojamiento del Sitio Web, así como otros proveedores que actúen como encargados del tratamiento, con los que se han firmado los correspondientes contratos conforme al artículo 28 RGPD.
En caso de realizar transferencias internacionales de datos, se adoptarán las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, etc.).
6. Plazos de conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legales aplicables para la atención de posibles responsabilidades. Los datos de carácter comercial se mantendrán mientras no solicites su supresión.
7. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento otorgado, dirigiendo una comunicación a BIOMETRICS 3D, S.L., a la dirección Polígono Industrial A Granxa - Rúa D, Parcela 3, Edi, 36400 O Porriño (Pontevedra), España, o al correo luis.dominguez@biometrics3d.com, indicando en el asunto “Protección de datos – Web” y adjuntando copia de tu documento de identidad.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa de protección de datos.
8. Seguridad de la información
BIOMETRICS 3D, S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales, así como a buenas prácticas del sector. En caso de cambios relevantes, informaremos a los usuarios a través del Sitio Web o por medios equivalentes.